📢SKT 유심 유출 대응, 유심보호서비스 + 무상 교체 총정리

📢 SKT 해킹 사고, 유심 무료 교체 전격 시행! 알뜰폰 고객도 포함!

최근 SK텔레콤 해킹 사고로 인해 유심(USIM) 정보 유출이 우려되면서, SKT가 전격적인 대응에 나섰습니다.

전국 SKT 고객은 물론, SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객까지 유심을 무상으로 교체할 수 있게 되었는데요.

자세한 내용을 지금 정리해드립니다!

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🛠️ 어떤 사고였나?

2025년 4월 19일, SK텔레콤의 내부 시스템이 해킹을 당해 유심 고유번호와 키값 등이 외부로 유출됐다는 정황이 확인되었습니다. 다행히 이름, 주민등록번호, 주소 등의 민감한 정보는 유출되지 않았지만, 이 유심 정보는 보이스피싱, 스미싱, 심 스와핑(SIM Swapping) 등에 악용될 가능성이 있어 대규모 2차 피해 우려가 제기되고 있습니다.

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🧯 SKT의 빠른 대응 조치

✅ 1. 전 고객 대상 유심 무상 교체

• 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시
• 대상자: 2025년 4월 18일 24시 기준 가입 고객 중 교체 희망자 전원
• 진행 장소: 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터
• eSIM 고객도 포함: 기존 eSIM 삭제 후 무료 재발급 가능
• 이미 교체한 고객도 소급 보상: 4월 19일~27일 사이 자비로 유심 교체한 고객은 환불 가능

👉 워치, 키즈폰 등 일부 기기는 제외 대상

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✅ 2. 알뜰폰 고객도 보호 대상

SKT는 이번 사고에 SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 유심 무상 교체 대상에 포함시켰습니다.

• 대상 사업자: SK텔링크, 유니컴즈, 프리텔레콤 등
• 자세한 일정은 각 알뜰폰 업체에서 별도 안내 예정

✔️ 알뜰폰 사용자도 유심 무료 교체 가능! 꼭 확인하세요!

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✅ 3. 유심보호서비스 무료 제공

SK텔레콤은 유심이 무단으로 변경되거나 이상 행위가 감지되면 차단 및 알림을 주는 ‘유심보호서비스’를 전 고객에게 무료 제공 중입니다.

• 가입 방법: T월드 앱 / 홈페이지
• 기능: 무단 기기변경, 로밍, 비정상 인증 시도 차단

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📞 고객 문의

• 사이버침해 전담센터: 080-800-0577 (24시간)
• SKT 고객센터: 114 (09:00~20:00)
• T월드 앱/홈페이지: 유심보호서비스 신청 가능

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✨ 마무리 한마디

이번 SKT 해킹 사건은 유심정보의 보안이 얼마나 중요한지 다시금 일깨워주는 계기가 되었습니다.
SK텔레콤 고객뿐 아니라 알뜰폰 사용자도 혜택을 받을 수 있으니, 꼭 유심 무상 교체 받고, 유심보호서비스에도 가입해 두세요!
이런 선제적 보안조치가 나와 가족을 지키는 가장 확실한 방법입니다. 🛡️